Cursos de Férias (Jan e Fev - 2010)

Começo o ano a todo o vapor! Em janeiro e fevereiro de 2010 ministrarei 2 cursos de férias na UNG, unidade SP-Centro, aos sábados. Investimento extremamente subsidiado. Mais informações, abaixo.

CAMPANHA DE INCENTIVOS A VENDAS
- A importância de um bom trabalho no ponto de venda;
- O MKT Promocional inserido no composto de comunicação;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- Fatores que motivam campanhas de Incentivo a Vendas;
- A diferença entre campanha de Incentivo e Endomarketing;
- Análise dos públicos envolvidos nas campanhas;
- Desenvolvimento de métricas para pontuações e prêmios;
- Estratégias On-line e Off-line que contribuem com a campanha;
- Catálogo de Prêmios, Cartão Presente e outras premiações;
- Como trabalhar com prêmios aspiracionais e/ou conceituais;
- Táticas que tornam a campanha viva durante todo o período;
- Como estruturar um orçamento inteligente de campanha;

Unidade: SP-Centro (Shopping Light)
Ministrante: Carlos João Bezerra de Menezes Riva
Titulação: Especialista
Início: 06/02/2010
Final: 06/02/2010
Dia da Semana: Sábado
Horário: 9h às 12h e das 13h às 16h

PROMOÇÃO DE VENDAS E ATIVAÇAO DE MARCAS
- A importância de um bom trabalho no ponto de venda;
- O MKT Promocional inserido no composto de comunicação;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- Degustação / experimentação focando nos 5 sentidos humanos;
- A ambientação do ponto de venda e a forma de abordagem aos clientes;
- Desenvolvimento da logística promocional, de material e mão de obra;
- Ativações conjuntas: comprou-ganhou, achou-ganhou e junte e troque;
- Consumidor Misterioso como forma de aferição qualitativa da ação;
- As vantagens em utilizar estratégias que se complementam;
- Formas de calcular valor para a implementação e gerenciamento da campanha.

Unidade: SP-Centro (Shopping Light)
Ministrante: Carlos João Bezerra de Menezes Riva
Titulação: Especialista
Início: 23/01/2010
Final: 23/01/2010
Dia da Semana: Sábado
Horário: 9h às 12h e das 13h às 16h

Inscrições para ambos em: http://www.ung.br/cursosdeferias (área de ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E NEGÓCIOS)

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

Cursos de Férias (Jan e Fev - 2010)

Começo o ano a todo o vapor! Em janeiro e fevereiro de 2010 ministrarei 2 cursos de férias na UNG, unidade SP-Centro, aos sábados. Investimento extremamente subsidiado. Mais informações, abaixo.

CAMPANHA DE INCENTIVOS A VENDAS
- A importância de um bom trabalho no ponto de venda;
- O MKT Promocional inserido no composto de comunicação;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- Fatores que motivam campanhas de Incentivo a Vendas;
- A diferença entre campanha de Incentivo e Endomarketing;
- Análise dos públicos envolvidos nas campanhas;
- Desenvolvimento de métricas para pontuações e prêmios;
- Estratégias On-line e Off-line que contribuem com a campanha;
- Catálogo de Prêmios, Cartão Presente e outras premiações;
- Como trabalhar com prêmios aspiracionais e/ou conceituais;
- Táticas que tornam a campanha viva durante todo o período;
- Como estruturar um orçamento inteligente de campanha;

Unidade: SP-Centro (Shopping Light)
Ministrante: Carlos João Bezerra de Menezes Riva
Titulação: Especialista
Início: 06/02/2010
Final: 06/02/2010
Dia da Semana: Sábado
Horário: 9h às 12h e das 13h às 16h

PROMOÇÃO DE VENDAS E ATIVAÇAO DE MARCAS
- A importância de um bom trabalho no ponto de venda;
- O MKT Promocional inserido no composto de comunicação;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- As estratégias promocionais mais utilizadas pelas marcas;
- Degustação / experimentação focando nos 5 sentidos humanos;
- A ambientação do ponto de venda e a forma de abordagem aos clientes;
- Desenvolvimento da logística promocional, de material e mão de obra;
- Ativações conjuntas: comprou-ganhou, achou-ganhou e junte e troque;
- Consumidor Misterioso como forma de aferição qualitativa da ação;
- As vantagens em utilizar estratégias que se complementam;
- Formas de calcular valor para a implementação e gerenciamento da campanha.

Unidade: SP-Centro (Shopping Light)
Ministrante: Carlos João Bezerra de Menezes Riva
Titulação: Especialista
Início: 23/01/2010
Final: 23/01/2010
Dia da Semana: Sábado
Horário: 9h às 12h e das 13h às 16h

Inscrições para ambos em: http://www.ung.br/cursosdeferias (área de ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E NEGÓCIOS)

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

Por um Panetone

Nada mais divertido e animador que as compras de fim de ano, não é? Quando optamos por realizá-las nos shoppings, então... Que delicia! Os estacionamentos estão cheios, os vendedores doidos sem saber a quem atender, crianças gritando na porta das lojas de brinquedo, a praça de alimentação e os restaurantes abarrotados de gente, e os produtos mais caros que de costume.

Ainda bem que os shoppings nos agradecem a preferência com promoções. A partir de X reais em compras concorremos a viagens, carros ou ganhamos algum brinde. Em pesquisas qualitativas realizadas em algumas das campanhas que participei, os pesquisados foram unânimes em optar por participar de uma campanha compre ganhe à sorteios de carros e/ ou viagens. O resultado, em vendas de produtos, comprova esta preferência (normalmente).

Pois bem. Esta final de semana estive em um grande shopping de São Paulo com uma missão complicada: comprar 2 presentes e almoçar em algum restaurante. Confesso que, depois de 30 longos minutos procurando vaga no estacionamento, foi tudo muito fácil. E mais! Comprei o suficiente para ganhar um Panetone! Para isso, bastava ir ao posto de trocas com meu cupom fiscal. Fácil?

Nada! A fila dos Panetones estava ainda maior que a do estacionamento! Pouca gente para atender aquelas dezenas de pessoas ávidas por aquele pão doce. Caramba! Sei o quanto a logística de um posto de trocas como este é complicada. Mas será que, ao planejar esta troca, o shopping não se atentou a horários ou dias de maior público?

Nem pensei duas vezes: voltei ao estacionamento com minhas sacolas de compras, mas sem meu Panetone. O comprei dia seguinte, no supermercado.

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

Por um Panetone

Nada mais divertido e animador que as compras de fim de ano, não é? Quando optamos por realizá-las nos shoppings, então... Que delicia! Os estacionamentos estão cheios, os vendedores doidos sem saber a quem atender, crianças gritando na porta das lojas de brinquedo, a praça de alimentação e os restaurantes abarrotados de gente, e os produtos mais caros que de costume.

Ainda bem que os shoppings nos agradecem a preferência com promoções. A partir de X reais em compras concorremos a viagens, carros ou ganhamos algum brinde. Em pesquisas qualitativas realizadas em algumas das campanhas que participei, os pesquisados foram unânimes em optar por participar de uma campanha compre ganhe à sorteios de carros e/ ou viagens. O resultado, em vendas de produtos, comprova esta preferência (normalmente).

Pois bem. Esta final de semana estive em um grande shopping de São Paulo com uma missão complicada: comprar 2 presentes e almoçar em algum restaurante. Confesso que, depois de 30 longos minutos procurando vaga no estacionamento, foi tudo muito fácil. E mais! Comprei o suficiente para ganhar um Panetone! Para isso, bastava ir ao posto de trocas com meu cupom fiscal. Fácil?

Nada! A fila dos Panetones estava ainda maior que a do estacionamento! Pouca gente para atender aquelas dezenas de pessoas ávidas por aquele pão doce. Caramba! Sei o quanto a logística de um posto de trocas como este é complicada. Mas será que, ao planejar esta troca, o shopping não se atentou a horários ou dias de maior público?

Nem pensei duas vezes: voltei ao estacionamento com minhas sacolas de compras, mas sem meu Panetone. O comprei dia seguinte, no supermercado.

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Cursos de Férias

A UNG oferecerá 2 cursos de férias ministrados por mim: “Promoção de Vendas e Ativação de Marcas” e “Campanha de Incentivos a Vendas”. + informações em breve!

Cursos de Férias

A UNG oferecerá 2 cursos de férias ministrados por mim: “Promoção de Vendas e Ativação de Marcas” e “Campanha de Incentivos a Vendas”. + informações em breve!

TCCs sem PDVs

Nos últimos 30 dias fui banca de projetos experimentais (TCCs) de três faculdades diferentes – Cásper Líbero, Anhanguera e Faculdade das Américas. Ao todo, mais 1.500 páginas lidas e apenas pouco mais de 50 delas com referências e/ou descrições de ações envolvendo diretamente o ponto de venda. Fato curioso, sabendo que todas as 3 instituições ministram cursos sobre o tema.

Números da AMPRO e POPAI comprovam a eficácia de ações que pensem o PDV, bem como os ótimos resultados obtidos por elas. Porém, estudantes ainda focam quase todos os seus esforçam em campanha de mídia – mesmo quando seus clientes possuem pouca ou nenhuma verba.

Com isso, fica mais que evidente que a AMPRO deve se aproximar anda mais das faculdades com cursos, palestras ou apresentações de cases de agências do setor. Além dela, este deve ser um trabalho de todos nós, professores e/ou profissionais do setor.

::: agora o Pensando o PDV também está no Twitter! www.twitter.com/pensandoopdv (com notas rápidas e objetivas sobre PDVs)

TCCs sem PDVs

Nos últimos 30 dias fui banca de projetos experimentais (TCCs) de três faculdades diferentes – Cásper Líbero, Anhanguera e Faculdade das Américas. Ao todo, mais 1.500 páginas lidas e apenas pouco mais de 50 delas com referências e/ou descrições de ações envolvendo diretamente o ponto de venda. Fato curioso, sabendo que todas as 3 instituições ministram cursos sobre o tema.

Números da AMPRO e POPAI comprovam a eficácia de ações que pensem o PDV, bem como os ótimos resultados obtidos por elas. Porém, estudantes ainda focam quase todos os seus esforçam em campanha de mídia – mesmo quando seus clientes possuem pouca ou nenhuma verba.

Com isso, fica mais que evidente que a AMPRO deve se aproximar anda mais das faculdades com cursos, palestras ou apresentações de cases de agências do setor. Além dela, este deve ser um trabalho de todos nós, professores e/ou profissionais do setor.

::: agora o Pensando o PDV também está no Twitter! www.twitter.com/pensandoopdv (com notas rápidas e objetivas sobre PDVs)

Agora, também no Twitter!

Agora o Pensando o PDV também está no Twitter! Acesse www.twitter.com/pensandoopdv e sigam-no! Divulgue aos amigos!

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Distração

Se tem algo que pode se tornar perigoso, é a distração e a falta de atenção. O “Photoshop Disasters” e o “Blue Bus” destacaram esta semana a imagem abaixo. Olha só o que um taxista permitiu que fizessem com seu taxi (o seu ponto de venda). Seus clientes devem, no mínimo, pensar duas vezes antes de abrir a porta do taxi.

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

Distração

Se tem algo que pode se tornar perigoso, é a distração e a falta de atenção. O “Photoshop Disasters” e o “Blue Bus” destacaram esta semana a imagem abaixo. Olha só o que um taxista permitiu que fizessem com seu taxi (o seu ponto de venda). Seus clientes devem, no mínimo, pensar duas vezes antes de abrir a porta do taxi.

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

A magia do palhaço

Adoro ir a restaurantes, principalmente quando em mesas próximas tem alguma com crianças pequenas. Percebo que os pais não sabem o que fazer com elas durante as refeições. Coitados... A culpa não é deles – nem das crianças! Acontece que a grande maioria dos restaurantes não estão preparados para as crianças. Apenas isso.

O molequinho pega um copo na mão e o pai tira, dizendo “ larga isso, filho!”. Então a criança pega o garfo, a faca, e começa a batucar na mesa. É a vez da mãe: “solta, filho!”. Sem poder pegar em nada, a criança começa a ficar cansada, e logo chora. Ai os pais pensam que jantar em casa seria bem mais fácil. Na verdade, talvez até mesmo fosse.

Nestas horas lembro do McDonalds e toda sua alegria. O banco é de plástico, e agüenta qualquer tipo de pulo. Os sanduíches e refrigerantes servidos em plástico, prontos para qualquer aperto ou queda. Falando em queda... Relaxa! Se o refrigerante cair no chão, pega outro! É por conta da casa... Não pára por ai: o dono da casa é um palhaço, no seu combo infantil tem sempre um brinquedo, e na área externa um brinquedão.

Livros que contam a história do McDonalds são muitos, e indico todos. A rede é uma universidade de estratégias e táticas de marketing. Acompanha – a sua maneira, e dentro do possível – as mudanças do mundo e os anseios do seu público. Tai, no meu ponto de vista, um dos motivos do seu sucesso.

::: joao.riva@pensandoopdv.com.br

A magia do palhaço

Adoro ir a restaurantes, principalmente quando em mesas próximas tem alguma com crianças pequenas. Percebo que os pais não sabem o que fazer com elas durante as refeições. Coitados... A culpa não é deles – nem das crianças! Acontece que a grande maioria dos restaurantes não estão preparados para as crianças. Apenas isso.

O molequinho pega um copo na mão e o pai tira, dizendo “ larga isso, filho!”. Então a criança pega o garfo, a faca, e começa a batucar na mesa. É a vez da mãe: “solta, filho!”. Sem poder pegar em nada, a criança começa a ficar cansada, e logo chora. Ai os pais pensam que jantar em casa seria bem mais fácil. Na verdade, talvez até mesmo fosse.

Nestas horas lembro do McDonalds e toda sua alegria. O banco é de plástico, e agüenta qualquer tipo de pulo. Os sanduíches e refrigerantes servidos em plástico, prontos para qualquer aperto ou queda. Falando em queda... Relaxa! Se o refrigerante cair no chão, pega outro! É por conta da casa... Não pára por ai: o dono da casa é um palhaço, no seu combo infantil tem sempre um brinquedo, e na área externa um brinquedão.

Livros que contam a história do McDonalds são muitos, e indico todos. A rede é uma universidade de estratégias e táticas de marketing. Acompanha – a sua maneira, e dentro do possível – as mudanças do mundo e os anseios do seu público. Tai, no meu ponto de vista, um dos motivos do seu sucesso.

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